巨蜘蛛丨为什么有的人做销售拿底薪一两千,有的人月入两三万。
很多人都说销售是一份非常锻炼自己和提升最快的工作,很多公司的老板都是做销售出身,我身边也有很多做销售的朋友,但他们都有一个普遍的毛病,就是一开始做销售的时候,总是不知道该如何下手,也不知道怎样能够快速的跟客户达成交易,在面对巨大的压力之后,慢慢的感觉到身心双重的疲累,从而产生了消极的心理,要知道这种想法只会带来负面结果。所以,今天我在这里跟大家分享一下如何做好销售工作的一些经验。
# 如何做好销售
一个好的销售对他所销售的产品一定是非常熟悉的。熟悉要销售的产品,一定是透彻的了解,只有自己了解透了,那么接下来跟客户谈的过程中才能顺畅的聊下去,才能根据自己的专业知识为客户解决问题。好了,那么首先,什么是销售呢?
销售,就是要帮助客户得到他们所需要东西的过程,这过程本身也是一种引导,是一种认同。 一个客户之所以要和你买产品而不和别的人买,是因为在销售人员的引导下,他认同你的人的同时也认同了你的产品。那么问题来了,怎么让客户认同你呢?举例,你在回家的路上遇到一个推销员,他告诉你,他们家的健身房怎么好怎么好,然后当你到家后,你的朋友刚好也告诉你,他所在的一家健身房怎么样怎么样。当出现这种情况的时候,你回去哪一家呢?我肯定选我朋友,因为相比陌生的推销员,我更相信我的朋友们。所以当你在销售的过程中,要把销售变成聊天,变成闲聊,你让别人忘记了你是销售的身份,让客户把你当成了朋友,顾问,等等等...可以是任何身份,只要不是销售……那么你就成功了一半大了,要让别人找你,只是因为他刚好需要,而你又刚好专业。
# 销售应该具备的素质
不仅要学会倾听,也要学会察言观色。一名优秀的销售人员也是一个擅于倾听的高手,因为在销售的过程中,不是自己一直喋喋不休就可以的,销售是一个相互沟通的过程,留意客户交流中说的什么很关键,因为往往可以在客户的言谈中挖掘出客户的需求和对产品的态度。
在跟客户谈的过程中,不要太传统、死板,要学会根据客户的不同性格,采取不一样的措施来解决问题。假如客户在和你谈话的过程中,显得比较冷淡,那么这种情况下,你一定要热起来,一定不能冷场,在销售中最忌讳的就是冷场,假如在谈话中真的冷场了也不要慌张,要学会厚脸皮,换一条思路与客户重新开始接触。
厚脸皮也是做个优秀的销售必备的素质。所以咱在销售的过程中一定不要不好意思,要用你的热情去感染客户。一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会。要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。
做一名成功的销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。同时,要对自己有信心。每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。
还要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么,才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
一名优秀的销售,一定是说话条理清晰,有自己的思路,先谈什么,后谈什么,什么是重点等这些自己的心中都有一个尺度,能很好的理清,同时在跟客户谈单的时候,能够引导着客户跟着自己的思路走,能够掌控整个局面,要是能做到这一点,那么你就是一个优秀的销售人员。
客户的需求永远是销售的基础,脱离了客户的需求一切都是空谈。
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# 如何做好销售
一个好的销售对他所销售的产品一定是非常熟悉的。熟悉要销售的产品,一定是透彻的了解,只有自己了解透了,那么接下来跟客户谈的过程中才能顺畅的聊下去,才能根据自己的专业知识为客户解决问题。好了,那么首先,什么是销售呢?
销售,就是要帮助客户得到他们所需要东西的过程,这过程本身也是一种引导,是一种认同。 一个客户之所以要和你买产品而不和别的人买,是因为在销售人员的引导下,他认同你的人的同时也认同了你的产品。那么问题来了,怎么让客户认同你呢?举例,你在回家的路上遇到一个推销员,他告诉你,他们家的健身房怎么好怎么好,然后当你到家后,你的朋友刚好也告诉你,他所在的一家健身房怎么样怎么样。当出现这种情况的时候,你回去哪一家呢?我肯定选我朋友,因为相比陌生的推销员,我更相信我的朋友们。所以当你在销售的过程中,要把销售变成聊天,变成闲聊,你让别人忘记了你是销售的身份,让客户把你当成了朋友,顾问,等等等...可以是任何身份,只要不是销售……那么你就成功了一半大了,要让别人找你,只是因为他刚好需要,而你又刚好专业。
# 销售应该具备的素质
不仅要学会倾听,也要学会察言观色。一名优秀的销售人员也是一个擅于倾听的高手,因为在销售的过程中,不是自己一直喋喋不休就可以的,销售是一个相互沟通的过程,留意客户交流中说的什么很关键,因为往往可以在客户的言谈中挖掘出客户的需求和对产品的态度。
在跟客户谈的过程中,不要太传统、死板,要学会根据客户的不同性格,采取不一样的措施来解决问题。假如客户在和你谈话的过程中,显得比较冷淡,那么这种情况下,你一定要热起来,一定不能冷场,在销售中最忌讳的就是冷场,假如在谈话中真的冷场了也不要慌张,要学会厚脸皮,换一条思路与客户重新开始接触。
厚脸皮也是做个优秀的销售必备的素质。所以咱在销售的过程中一定不要不好意思,要用你的热情去感染客户。一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会。要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。
做一名成功的销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。同时,要对自己有信心。每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。
还要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么,才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
一名优秀的销售,一定是说话条理清晰,有自己的思路,先谈什么,后谈什么,什么是重点等这些自己的心中都有一个尺度,能很好的理清,同时在跟客户谈单的时候,能够引导着客户跟着自己的思路走,能够掌控整个局面,要是能做到这一点,那么你就是一个优秀的销售人员。
客户的需求永远是销售的基础,脱离了客户的需求一切都是空谈。
# 本期话题 #
“你们是怎么做销售的?”
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